كيف تستهدف الجمهور الصحيح على الفيس بوك؟

لتنجح في أي نشاط تسويقي يجب عليك اولا تحديد عملائك المحتملين و دراستهم بشكل مفصل لتتمكن من استهدافها سواء بالمحتوى أو الاعلانات الممولة.

في هذا المقال سوف نتعلم معا ماذا يعنى مصطلح target audience وكيف تستهدفهم على الفيس بوك؟ و كيف تقوم بذلك من خلال الحملات الاعلانية الممولة على الفيس بوك؟ 

ماذا تعني ب target audience؟

مجموعة محددة من العملاء التي  ترغب في الحصول على منتجك أو خدمتك. مجموعة الأشخاص الذين يجب أن تستهدفهم في الحملات الإعلانية على الفيس بوك. يمكن تحديد الجمهور المستهدف من خلال البيانات ثلاث فئات مختلفة

اولا المعلومات الديموغرافية:

العمر

الجنس

الدخل

الوظيفة

التعليم

الموقع

ثانيا السلوكيات:

 الأشياء المشتركة التى يقومون بها مثل قراءة النشرات الإخبارية أو زيارة نفس المواقع على الإنترنت أو نفس الهوايات أو يمارسون نفس الرياضه.

ثالثا الاهتمامات:

قد تكون لديهم اهتمامات مشتركة بشأن منتجات أو موضوعات أو أنشطة معينة. 

كيف تحدد الجمهور المستهدف لديك ؟

يتم تحديد جمهورك المستهدف من خلال عدة طرق: 

دراسة السوق ابدا اولا بدراسة السوق و المجال الذي تريد ان تنافس فيه وكذلك دراسة المنافسين جيدا ودراسة عملائهم بشكل مفصل ومن هنا تكون قد بدأت بصورة مبسطة في فهم من هم عملائك.

 حدد جمهور معين بعد دراسة السوق يجب عليك تحديد شريحة محددة من المستهلكين. لا يستطيع أي نشاط تجاري او خدمي النجاح إذا كان يستهدف كل السوق يجب تحديد شريحة محددة تستهدفها سواء في المحتوى الخاص بك على نشاطات التسويق الإلكتروني الخاص بك او في الحملات الإعلانية الممولة التى تقوم بها.

أنشئ صفحات تواصل اجتماعي خاصة بك تستطيع من خلال صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنشاطك التجاري والخدمي على موقع الفيس بوك معرفة و دراسة الأشخاص المهتمين بمجالك و دراسة اهتمامتهم و بياناتهم بشكل مفصل من خلال الـ facebook insight. 

ما هي أنواع الجماهير؟

تنقسم الجماهير عامة إلى نوعين جمهور مستهدف أساسي و ثانوي.

الجمهور المستهدف الأساسي

الجمهور المهتم بنشاطك بصورة مباشرة و تتوقع أن يصبحوا من مجموعة عملائك الفعليين.

الجمهور المستهدف الثانوي

مجموعة الأشخاص الذين يملكون صفات واهتمامات مشتركة مثل جمهورك الفعلي إلا أنهم ليسوا من ضمن المهتمين بنشاطك بصورة مباشرة. 

كيف تستخدم الاستهداف في حملاتك الاعلانية على الفيس بوك؟ 

في تفاصيل ضبط الحملة الاعلانية تجد قائمة الجماهير و منها تستطيع تحديد جمهورك المستهدف. 

تنقسم الجماهير في الحملات الممولة على الفيس بوك الى: 

• جماهير مخصصة 

• استهداف تفصيلي

• الجماهير المخصصة: هو جمهورك الذي يتابعك لفترة محددة و مهتم بمجالك و بما تقدمة من منتجات أو خدمات، و ينقسم الى مخصص ( جمهورك الأساسي ) و مشابه ( جمهور ثانوى وهو الجمهور شبيه للجمهور الخاص بك).

• الاستهداف التفصيلي: استهداف الأشخاص حسب بياناتهم الديمغرافية و سلوكياتهم و اهتماماتهم.

ملحوظة الأقوى في الاستهداف التفصيلي والذي يجب عليك الاهتمام به والتركيز عليه لنجاح حملتك الاعلانية هو السلوكيات ثم الاهتمامات.

ينقسم الاهتمام التفصيلي لنوعين inbox ( ويعني استهداف الأشخاص المهتمين بما تقدمه من منتج أو خدمة مباشرة)

و outbox ( وهو استهداف العوامل المشتركة بين العملاء المهتمين بمجال عملك). 

يمكنك استخدام الاستهداف في الفيس بوك بطرق مختلفة منها 

1. استهداف زوار صفحة معينة في موقعك الالكتروني او استثنائهم، فاذا كنت تمتلك موقع الكتروني يمكنك هذا الخيار من استهداف الزوار لصفحة معينة لموقعك وإعادة توجيه التسويق اليهم مرة اخرى ويعرف هذا بال remarketing. 

2. استهداف معجبي الصفحة الخاصة بك از اصدقائهم و هذا يعد من أهم أنواع الاستهداف اذا اردت زيادة التفاعل أو الحصول على متابعين جدد لانك تستهدف الأشخاص المعجبين بك اصلا و تستهدف دائرة معارفهم التي بالتبعية لديهم نفس العوامل المشتركة مع معجبين صفحتك لذلك من المحتمل أن يصبحوا عملاء محتملين لك ايضا.

3. استهداف جمهور لديه اهتمامات معينة حاول أن تحدد قائمة معينة باهتمامات العملاء المحتملين لديك واستخدام هذه الاهتمامات لكي تستهدف عملاء جدد. 

4. استهداف جمهور مشابه حيث تقوم باستهداف جمهور مشابه معجبين صفحتك او زوار موقعك الاليكترونى. 

ماذا يعنى مصطلح توسيع الاستهداف التفصيلي؟ 

يمكنك الفيس بوك من استخدام خاصية توسيع الاستهداف التفصيلي في حالة إذا كنت قد حددت جمهورك عن طريق الاستهداف التفصيلي.

تستطيع من خلال تفعيل هذه الخاصية استهداف جمهور اكبر واكثر ملائمة لنشاطك يمكنك الفيس بوك من استهدافهم. 

انتظرونا في المقالات القادمة سنناقش الكثير من الاسرار و النصائح  لتصبح محترف في إعلانات الفيس بوك. 

اترك لنا تعليقك وأسئلتك في التعليقات.