ملخص إدارة الموارد البشرية ووظائفها المختلفة

بدأ مفهوم الموارد البشرية في القرن 18 مع بداية الثورة الصناعية و في بداية 2000 وضع جارى ديسلر مبادئ الموارد البشرية ووضعها في كتاب سماه ( A framework for HRM). واستمر هذا العلم في التطور المستمر حتى وصل لما وصل اليه اليوم.

تعريف ادارة الموارد البشرية:

إدارة الموارد البشرية هى همزة الوصل بين الإدارة والموظفين, بدءاً إيجاد الموظف المناسب و تلبيه احتياجاته من يوم توظيفه حتى خروجه من المنشأة من خلال عدة أدوار.

دور الموارد البشرية:

يتمثل دور الموارد البشرية في الإشراف على الموظفين, استقطاب الكوادر والموظفين المؤهلين, تلبية احتياجات الموظفين وتهيئة بيئة جيدة للإنتاج.

يتم ذلك من خلال مهام أساسية ( التوظيف - التدريب - مراقبة الأداء - المزايا والتعويضات - التحقق من تنفيذ إرشادات السلامة - وغيرها من المهام)

كيف تطور علم ادارة الموارد البشرية:

إدارة الموارد البشرية مر بأربعة مراحل مختلفة بدأ بكونه أداة لتنفيذ بعض المهام وصولا لكونه حليف استراتيجي لنجاح المؤسسة:

• في نهاية القرن ال17 و بداية القرن 18 بسبب الثورة الصناعية نشأت الحاجة لعلم إدارة الموارد البشرية و كانت تعرف بمرحلة الـ Personal , وكانت مهمة الموارد البشرية في هذه المرحلة تتلخص في (تنفيذ بنود قانون العمل داخل المنشأة - التأكد من إخضاع كافة العاملين للتأمين الاجتماعى - إدارة ملفات الموظفين - المكافآت والجزاءات - تعيين وإقالة الموظفين).

  
  

• عام 2000 قام جارى ديسلر بتطوير هذا الدور ليعرف باسم HR Management و كان دور إدارة الموارد البشرية في هذه الفترة ( التوظيف - المزايا والتعويضات - التدريب والتطوير - تقييم الأداء للعاملين).

  
  

• و في عام 2010 تطور ليصبح إدارة الثروات البشرية و أصبحت المهام تتضمن ( خطط للاحتفاظ بالموظفين المؤهلين - تطوير الهيكل التنظيمي - ادارة أداء الموظفين - العائد على الاستثمار من كل موظف او ادارة - اعداد خطط النجاح لخمس سنوات قادمة)

  
  

• استمر التطور وصولا للمرحلة الحالية حيث تضمن ال HR كافة المهام السابقة بالإضافة الى (تحديد المواهب والمتميزين من المتقدمين للوظائف - اقتنائهم و توظيفهم - تطوير المواهب )

  
  

 تزايدت أهمية إدارة الموارد البشرية خلال الفترة السابقة بصورة كبيرة جدا وتحول من مجرد قسم ادارى الى كونه نواة أساسية لنجاح المؤسسة وتحقيق المنفعة المتبادلة بين الموظفين والإدارة عن طريق تحقيق تحقيق متطلبات كل منهم وتحقيق هدف كل طرف منهم. 

التدرج الوظيفي لوظائف الموارد البشرية :

تستطيع أن تبدأ في مجال إدارة الموارد البشرية  في أماكن متعددة ووظائف متدرجة في كافة الأقسام منها:

1. دور إداري أو دور مساعد لكافة الأقسام و يكون مسمى 

   
   

HR Secretary سكرتير

 HR coordinator منسق

 HR clerk كاتب 

HR officer موظف

و يكون الدور المطلوب منهم الرد على الهاتف و تنسيق بين الأقسام و مساعدة كافة الأقسام وتنسيق الاجتماعات.

2. دور تشغيلي و ينقسم لعدة أدوار مختلفة 

   
   

 HR specialist  متخصص لكل قسم من اقسام ال HR

HR supervisor مشرف 

 HR section head رئيس قسم

 HR generalist اخصائي عام

HR manager assistant مساعد مدير الإدارة

 HR manager مدير إدارة الـموارد البشرية

3. دور استشاري و ينقسم الى استشاري داخلى HR director و استشاري خارجي HR consultant.

الأقسام المختلفة و الوصف الوظيفي لادارة ال HR

تنقسم ادارة الـ HR الى 8 اقسام اساسية وهى :

 Recruitment 

هو القسم المسئول عن التوظيف و مقابلات المرشحين للعمل و خطط العمالة و الترقيات و معدل دوران العمالة.

Personal

 القسم المسئول عن شئون العاملين و المعاملات الحكومية و تتضمن عقود العاملين و ملفات الموظفين و التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحى و الاجازات وكذلك التحقيقات و الجزاءات. 

 Compensation and benefits 

قسم المزايا والتعويضات متمثلة في الرواتب والزيادات و الأرباح والبدلات والمزايا العينية.

 Organisational development 

القسم المسئول عن الهيكل الوظيفي وتطويره و أدوار الأقسام والرؤية العامة للمؤسسة و المهام و الأهداف و مسئول أيضا عن التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي لكل موظف و تقييمات أداء الموظفين و السياسات و الإجراءات الخاصة بالمؤسسة.

 Training and development 

تحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين و المحتوى التدريبي و التعاقد مع المدربين.

 Performance Management

من مهام هذا القسم تقييم مستوى كل موظف و إعداد تقارير الأداء الخاصة بهم و كذلك توزيع البونص و المكافآت.

HR planning

 قسم التخطيط داخل إدارة الموارد البشرية و يحدد تقارير الادارة و خطة العمل و إعداد الموازنة للقسم وتحديد المشاكل والمحاولة في ايجاد حلول.

 Health and Safety 

القسم المسئول عن الصحة والسلامة للعاملين في المنشأة و المتابعة مع الأمن الصناعي و الكشف الدوري على العاملين و الحالات الخاصة و الجزاءات.

في هذا المقال تكلمنا عن الموارد البشرية وكيف تطورت على مر الزمن و كذلك تعرفنا على أقسام إدارة الموارد البشرية والمهام المسئولة من هذه الإدارة و الان جاء دورك لتحديد أي قسم تريد البدء في تعلمه ودراسته بشكل كامل و ايجاد فرص تدريب عملية لتتمكن من البدء في هذا المجال بصورة فعالة.

اترك لنا تعليقا لنستمر.