في الفترة الأخيرة بسبب أزمة كورونا اتجه العالم كله للعمل عن بعد و بدأت الشركات و المؤسسات للتعاون مع الموظفين من خلال المشروعات على مواقع العمل الحر أو ما يعرف بمواقع الفريلانسينج لتقليل تكلفة تعيين موظف بصورة دائمة. مما أدى لفتح باب جديد للمتميزين لتحقيق ربح معقول من مهاراته. لكن لتحقيق ربح من العمل الحر يجب عليك معرفة عدة امور سوف نناقشها في هذا المقال.
مواقع العمل الحر هي منصات لتقديم فرص عمل مؤقتة في صورة مشروعات محددة المدة و تقدم من خلالها خدمة معينة أو تؤدي وظيفة محددة و تتقاضى عليها أجر متفق عليه.
تنقسم هذه المنصات الى نوعين اساسين نوع من منصات الفريلانسنج تقوم فيها بإنشاء صفحة شخصية تضم بياناتك و معلوماتك و تعرض فيها الخدمات التى تستطيع تقديمها و تحدد السعر و يقوم باصحاب المشاريع بشراء خدمتك و الدفع لك من خلال الموقع . و نوع آخر من مواقع العمل الحر يقوم صاحب المشروع بإنشاء مشروع و تحديد ما يريده وتقوم انت وغيرك من أفراد لديهم المهارات اللازمة لهذا المشروع بتقديم عرض و يستطيع صاحب المشروع التواصل معكم و اختيار من يراه مناسبا و يتعامل معه.
تحقق الربح من خلال القيام بما هو مطلوب منك في المشروع على اكمل وجه و في الوقت المناسب لتستطيع الحصول على المبلغ المتفق عليه.
اختار المنصة التى تريد العمل عليها.
ابدأ باضافة بياناتك ويجب أن تكون صحيحة و حقيقية حتى لا تواجهك مشاكل فيما بعد في سحب الاموال من الموقع.
اكتب في الجزء الخاص بالوصف ما هو عملك وما تستطيع تقديمه في مجال عملك, يفضل ألا تتجاوز 4 او 5 جمل.
اختار صورة شخصية حقيقية و احترافية توضح ملامحك.
لا تهمل اكمال كافة الأقسام في صفحتك الشخصية من شهادات و خبرات سابقة و بورتفوليو.
احرص أن يكون بروفايلك خالى من الاخطاء.
يجب أن تتمتع بعدة مهارات شخصية لتتأكد أن العمل الحر مناسب لك:
يجب ان تتمتع بالانضباط حتى تستطيع الالتزام بتقديم مشاريعك في الوقت المناسب لانك في العمل الحر انت مديرك الخاص اذا اهملت هذا الجزء لن تستطيع النجاح في مواقع العمل الحر.
من أهم المهارات اللازمة لتصبح فريلانسر ناجح هى مهارات التواصل الجيد و التواصل الفعال و التفاوض الفعال.
التنظيم وإدارة الوقت لا يمكن النجاح في منصات الفريلانسينج بدون هذه المهارات.
أن تكون متعدد المهام وتستطيع العمل على أكثر من مهمة في نفس الوقت و انجازها بمهارة و يسر.
لتفرض تواجدك في مواقع العمل الحر يجب أن تتمتع بالقدرة على التسويق لشخصك و مهاراتك و للخدمات التى تستطيع تقديمها.
اللغة أيضا عامل مهم إذا كنت تريد أن تعمل على منصات العمل الحر الاجنبية او العالمية, لكن يمكن ان تتغاضى عن هذه المهارة إذا اخترت العمل على منصات العمل الحر العربية.
اخيرا ان تكون شخص متطور و لديه القدرة على البحث وتطوير مهاراتك بشكل مستمر.
لا تقبل النقد فإن مواقع الفرى لانسينج لا تناسبك لأنك سوف تتلقى النقد و يجب عليك الهدوء والتفكير قبل الرد و معرفة كيفية الرد المناسب لكل نقد قد يواجهك من عميل.
انت شخص منعزل و لا تريد التواصل مع الآخرين, فهذا المجال يقوم في الاساس على التواصل مع العملاء لمعرفة المطلوب منك ومتابعة سير المشروعات بصورة مستمرة.
لا تستطيع تحفيز ذاتك للعمل و النجاح لانك انت الداعم الوحيد لنفسك في هذا المجال.
هناك الكثير من المنصات المتخصصة في العمل الحر لكن نستطيع ان نقول ان افضل مواقع العمل الحر الأجنبية upwork , fiverr , people per hour , freelancer و افضل مواقع العمل الحر العربية خمسات و مستقل.
الكثير يتساءل عن مواقع العمل الحر في مصر , تستطيع العمل على جميع منصات العمل الحر العالمية والعربية من داخل مصر.
هناك عوامل متعددة تحدد اختيارك للمنصة من بينها:
اللغة.
نوع الخدمة التي تقدمها فهناك منصات متخصصة في مجالات معينة.
أين ستجد العملاء المقترحين لخدماتك.
المنافسة على المنصة في مجالك.
طرق الدفع فليس كل المنصات تدعم كافة طرق الدفع الاليكتروني المعروفة.
لا حصر الأعمال التي تستطيع عملها عن بعد لكن أشهر المجالات:
التسويق الالكتروني.
البرمجة.
الترجمة.
تحليل البيانات.
الكتابة.
التصميم.
تطوير البرامج.
وغيرها الكثير من المجالات المختلفة…
إذا كنت محترفاً في مجالك فان الامر سهلا اجمع اعمالك السابقة في ملف على جوجل درايف أو في ملف باوربوينت أو حتى في مدونتك الخاصة بأعمالك.
اما اذا كنت مبتدئ فان الامر سيطلب منك بعض المجهود لكن ليس صعبا، يمكنك العمل بالمجان، أو اعرض خدماتك بسعر منخفض على مواقع التواصل الاجتماعي او حتى اعمل على مشروع من تخيلك لتتمكن من الحصول على أعمال سابقة لعرضها لأصحاب المشاريع.
لنسهل عليك الأمر وسائل الدفع الأشهر والتي تتناسب مع دولنا العربية هي:
بايبال paypal : تبدأ بإنشاء حساب على موقع بايبال و تربطه بفيزا كارت ثم تقوم بربط حساب بايبال بحسابك على منصة العمل الحر.
المميزات(الاكثر شهرة و الاكثر تواجد على كافة المنصات و الأسهل في الاستخدام)
العيوب ( يجب أن تربط بكارت فيزا او حساب بنكي - من الممكن أن توقف الحساب إذا كانت المبالغ المحولة ضخمة)
بايونير payoneer : إنشاء حساب ثم ربطه بحساب بنكي ثم تربط حساب بايونير بحسابك على منصة العمل الحر.
المميزات (سهل الاستخدام - متوفر على المنصات - توفر لك كارت ماستر مجانا - أفضل سعر تحويل الدولار - يوفر خدمة عملاء ممتازة)
العيوب ( مصاريف خدمة مرتفعة للكارت سنويا)
المميزات ( أمن الطرق)
العيوب ( يجب ان يكون لديك حساب بنكي - سعر مرتفع لتحويل الدولار)
بدأنا سلسلة مقالات العمل الحر انتظر المقالات القادمة عن كيفية اختيار المشاريع و كتابة العروض و افضل الخطوات لتتبعها لنجاحك في مجال العمل الحر مهما كان مجالك. شاركنا بأي منصة اخترت لتبدأ في العمل الحر؟
أدت الحاجة إلى العمل لظهور نوع مختلف عن العمل التقليدي وعن الذهاب إلى مكان العمل كل يوم وفي مواعيد ثابتة حيث انتشر العمل عبر الإنترنت وأطلق على هذا النوع من العمل مصطلح العمل الحر Freelance أي عمل الفرد بشكل مستقل حيث لا يحتاج لشركة يعمل بها وليس لديه مواعيد معينة للعمل حيث يتم العمل عن بعد دون الحاجه للتقيد بالشكل التقليدي للعمل.
بالطبع لا. فهناك وظائف لا تصلح لذلك كالطبيب والمهندس المشرف على البناء والعامل في مصنعه...الخ
ولكن هناك العديد من المهن والوظائف التي تصلح كعمل حر كالكتابة والتصميم الجرافيكي والتصوير والبرمجة والتسويق وإدخال البيانات وتقديم الإستشارات والتدريب والحسابات والكثير غيرهم.
لكي تبدأ أمامك خيارين
1- أن يكون لديك مهارة بالفعل وتريد العمل بها كمستقل Freelancer
2- أن تتعلم مهارة معينة من البداية لكي تعمل بها عبر الانترنت
وها هو الأمر بسيط إذا كنت تمتلك مهارة بالفعل، أما إذا كانت تريد البدء في تعلم مهارة فلابد أولا أن تحدد ما تريد تعلمه ولديك الفضول والشغف لتعلمه وتبحث عنه بشكل مفصل ، ويعد اليوتيوب مصدر رائع وملئ بالفيديوهات التعليمية لكل ما تريد تعلمه في كل المجالات
نعم هناك مواقع عربية وأخرى أجنبية تقوم بإنشاء حساب لديها و تمكنك من عرض الخدمة التي تقدمها وتحصل على مقابل مادي وبالطبع يكون هناك نسبة معينة للموقع، ومن أشهر تلك المواقع:
كما يوجد نوع آخر من مواقع العمل الحر لا يتطلب مهارة معينة سوى إجادة اللغة الإنجليزية ( مواقع الاعمال المصغرة ) مثل: Remotasks
وهو موقع يتيح لك شرح تدريبات في مشاريع معينة وبعد انتهائك من التدريب تستطيع البدء في العمل في المهام المطلوبة
وفي الختام عليك بالبدء فورا دون تأجيل ، بالسعي تحصل على ما تريد .
شبكة الانترنت سهلت الكثير وأتاحت الكثير من المصادر للتعلم والعمل
لنكمل معا سلسلة احتراف العمل الحر ثاني مقال من سلسلة الفريلانسينج هنتكلم عن كيف تختار مشروع وأفضل طريقة لتقدم عرض عليه proposal و كيف تحدد اجرك على المشروع ده؟
هناك عدة عوامل تحدد سعر كل مشروع من ضمنها المكان الجغرافي لصاحب المشروع ومستوى الخبرة المطلوب للمشروع وطبيعة المجال ومدى كفاءتك في مجالك وصعوبة المشروع المطلوب و اخيرا خذ بعين الاعتبار العميل صاحب المشروع هل هو عميل متكرر؟ فيمكن أن تقدم له خصم خاص.
يجب أن نذكرك بأن معظم مواقع العمل الحر تخيرك بين نظامين لتلقي اجرك بالساعة hourly rate و سعر ثابت للمشروع fixed rate.
ولكل من النظامين مميزات وعيوب مختلفة.
احسب كم يحتاج المشروع من وقت.
ما مدى صعوبة المشروع وكم يحتاج من جهد.
كذلك العميل سهل الإرضاء وسهل التعامل معه. كلما زاد صعوبة التعامل مع العميل يجب أن تزيد من السعر حيث أن إرضاءه سيطلب منك الكثير من الجهد والوقت.
ما هي ميزانية العميل للمشروع؟ لا تتجاوز الميزانية إذا كانت تناسب النقاط السابقة.
اجعل العرض مخصص لكل مشروع و استخدم اسم العميل إذا أمكن.
اقرأ المشروع جدا وحدد المطلوب واكتب كيف تستطيع أن تنفذ المهام المطلوبة في نقاط محددة.
اسال العميل عن التفاصيل التي تريد معرفتها.
ارفق مشاريع مشابهه من سابقة أعمالك.
احرص على أن يكون خالى تماما الأخطاء.
اكتب اجرك مقابل ما ستقوم به تفصيلا.
اذكر المهارات التى تمتلكها الخاصة بالمشروع الذي تريد تقديم العرض له.
لا تذكر معلومات شخصية عن نفسك تحدث عن المشروع وما يريده وما ستقدمه فقط.
انتهينا في هذا المقال من تحديد اجرك و اختيارك للمشروع وكتابه العرض… انصحك بقراءة المقال الأول في سلسلة احتراف العمل الحر اولا... و الآن حان دورك ابدأ طريقك واكتب نموذج عرضك لمشروع وشاركنا بما تعلمت في الكومنتات.
العميل هو الشخص المسئول عن تحديد نجاحك في إتمام مشروعاتك على مواقع العمل الحر… لذلك احرص على تعامله بصورة احترافية و طريقة تجعلك تكسب ولائه للعمل معك.
ضع لنفسك حدود: هناك أسس وحدود في التعامل مع العميل في مواقع العمل الحر، من هذه الأسس الأجر و مواعيد التواصل و طرق التواصل وغيرها... تعكس هذه الحدود مدى احترافيتك وتؤهلك للعمل الحر لكن لا يستطيع الجميع الالتزام بهذه الحدود لذلك ضع لنفسك قوانينك الخاصة وقوانين لا تراجع عنها ولا تتعداها مهما كلفك الأمر.
قسم المشروع لمهام أصغر: تقسيم المشروع لعدة مهام منفصلة يسهل عليك تنفيذ وتحديد خطوات كل مهمة والوقت المحدد لها.
سجل تعليمات العميل: اتبع تعليمات العميل دائما لكن احفظ جميع التعليمات مكتوبة ومحفوظة لديك وفي نهاية حديثك معه ذكره بما طلب منك في نقاط محددة.
التزم بمواعيد التسليم : التزم بمواعيد تسليم المشروع وضع منبه لكل خطوة وكل مره يكون عليك تسليم مهمة من المهمات في المشروع وتواصل مع العميل دائما وأخبره بالخطوات التي أنجزتها والخطوات التي تقوم بها.
حدد خطوات تنفيذ المشروع: اكتب خطوات المشروع واحتفظ بها حتى لا تنسى أي خطوة من الخطوات أو ينساها ويتراجع العميل عن اى منها لتذكره بها.
حدد اجرك: التزم بالأجر الذي قمت بتحديده ولا تتراجع عن تقاضيه بالكامل.
تقبل النقد : لا تأخذ النقد بصورة شخصية ولكن ابقى هادئا وحاول استخدام مهارات التواصل الفعال مع العميل.
لا تتحدث عن نفسك كثيرا، اذكر مهاراتك وما تستطيع تقديمه فقط، واترك عملك يتحدث عن مهاراتك و كفائتك.
لا توعد العميل بأكثر مما تستطيع فعله ولكن قدم له أكثر مما وعدته به.
التزم بموعد تسليم المشروع أو قبله إن استطعت.
اعرض على العميل مهمة إضافية بالمجان حتى تكسب ولائه لك.
اخبر العميل بانك استمتعت بالعمل معه.
اطلب منه نصائح وتقييم على حسابك في موقع العمل الحر.
قدم له خصم للمشاريع القادمة.
الاول العميل المفاوض هو العميل الذي يتفاوض معك على اجرك…
تستطيع ادارة التعامل معه بهذه النصائح:
اشرح له ما ستقدمه له وما هى الفائدة التى ستعود عليه مقابل هذا الأجر.
إذا قارن بينك وبين المنافسين لا تذكرهم بأي سوء لكن ركز على المزايا والإضافات التي تفرق بين عملك وعملهم.
قسم المشروع لمراحل وقسم الأجر على هذه المراحل.
لو لم يقتنع اعتذر له ولا تتنازل عن اجرك.
هو العميل الذي يتذمر من الوقت المستغرق في إنجاز المشروع:
اشرح له كيف يتم إنجاز المشروع في خطوات و ما الوقت المستغرق في كل خطوة.
تواصل معه في كل خطوة تقوم بها واعطى له صورة عن المراحل التي تم انجازها.
أخبره أنك ستحاول أن تنجز المشروع قبل الموعد لكن بدون وعود.
اطلب منه اجر اضافي مقابل التسليم السريع، إذا أصر على إنجاز المشروع في وقت أقل.
هو العميل الذي يتردد في كل خطوات المتفق عليها و يريد التعديلات بصورة مستمرة،
لو أن هذه التعديلات سهله بالنسبه لك يمكن أن تقوم بها بالمجان واكسب عميل يعمل معك مرة أخرى.
أما لو كانت التعديلات ليست من ضمن العقد المتفق عليه ذكره بنصوص العقد واقترح تنفيذ هذه التعديلات مقابل زيادة الأجر.
اجعله يشعر أن إرضاءه هو هدفك الأساسي.
إذا تذمر العميل من تنفيذ المشروع يجب عليك توخي الحذر في التعامل معه لتجنب التقييم السئ على حسابك على موقع العمل الحر لذلك احرص على تنفيذ هذه الخطوات:
قم بتنفيذ المشروع بناء على وجهة نظر العميل حتى لو كنت تعتقد أن وجهة نظره خاطئه وضح له الأمر وفي النهاية نفذ ما طلبه منك.
تواصل معه على الفور وحاول حل المشكلة.
حاول إعادة النقاط التي تذمر منها العميل.
اعرض عليه إلغاء العقد دون تقاضي أجرك حتى تتفادى التقييم السئ.
يمكنك أن تقوم ببعض الأمور لتحسين الوضع، يجب ان ترد بأدب وبطريقة لائقة و حاول شرح الوضع بالضبط ووضح أنك قمت بما طلب منك في العقد وأنك حاولت تنفيذ التعديلات المطلوبة، تذكر دائما أنه لا يمكنك تغيير التقييم السئ في اغلب الاوقات، لا تدع التقييم يؤثر عليك فالجميع لديه أخطاء في بداية الطريق.
لتنجح في مجال العمل الحر وتصبح فريلانسر يجب عليك الاهتمام بالكثير من الامور لذلك ننصحك بقراءة المقالات السابقة من سلسلة احتراف العمل الحر (كيف تصبح فريلانسر؟ - كيف تختار المشروع وتحدد اجرك؟ ) و انتظر المقال القادم واترك لنا تعليقك.
في بداية طريقك في مواقع العمل الحر يجب ان تتعلم بعض النصائح تجعلك أكثر احترافية وقدرة على التماشي مع العالم الجديد الذي تريد دخوله والنجاح فيه. لذلك نريد مناقشة عدة نقاط هامة في هذا المقال وهي:
ما هي مميزات وعيوب العمل الحر؟
كيف تنتقل من عملك المعتاد لتصبح فريلانسر؟
كيف تقوم بالتسويق لنفسك كعامل حر؟
كيف تنمي مهاراتك في مجالك؟
المميزات هي:
الحرية والمرونة في أوقات العمل.
اختيار الأجازات تخصيص وقت لنفسك ولعائلتك.
اختيار العملاء.
اختيار المشاريع المناسبة لك.
سوق واسع حيث تستطيع ان تتعلم مهارات جديدة والعمل والكسيب منها.
أما العيوب فتتلخص في:
المخاطر المالية في عدم انتظام تدفق الدخل حيث يعتمد دخلك على مجهودك.
التنظيم المالي فلا يوجد تامين ولا معاشات يجب ان تكون انت المسؤول عن تأمين مستقبلك.
تعدد المسؤوليات فإنك سوف تصبح المدير وجميع المسؤوليات والمهام الموكلة إليك.
عامل الوقت فيجب أن تتمتع بمهارة تنظيم الوقت وكذلك فرق التوقيت بينك وبين العملاء قد يصبح عائق في التعاملات.
هناك عدة اسس يجب ان تهتم بها قبل الانتقال إلى العمل الحر:
اولا الانتقال التدريجي فلا تترك عملك فورا ولكن انتقل بشكل تدريجي ابدأ بتخصيص وقت قليل للبدء في مجالات العمل الحر، قم بادخار بعض المال قبل الانتقال الكلي، قم بتقليل مصاريفك، وضع خطة الإنفاق والاستثمار، واترك خيارات العمل مفتوحه.
ثانيا تبني عقلية الفريلانسر الفريلانسر يعمل لأسباب تتعدى المال فإنه يعمل لتطوير مهاراته ولبناء بورتفوليو وسابقة أعمال خاصة به، ابني سمعة جيدة من خلال المشاريع التي تنفذها، اجعل لديك دافع ذاتي، انت مدير نفسك تحكم في مسار مهنتك واجعل عقلك متفتح للتعامل مع التقلبات الحياتية، وفق بين الوقت والمال.
ثالثا تهيئة بيئة العمل جهز في منزلك مكان مخصص للعمل مكاتب واثاث مكتبي مريح، تعلم طريقة الجلوس الصحيحة.
رابعا الاهتمام بالجانب القانوني ابحث في في قوانين بلدك هل عليك ان تقوم برخصة عمل حر؟ هل عليك أن تدفع بعض الضرائب؟ ابحث جيدا في هذا الموضوع وقم بالإجراءات القانونية المطالب منك القيام بها.
999999
إبدأ بإنشاء صفحتك الخاصة على منصات العمل الحر يجب أن تنشئها باحترافيه يجب أن تحتوي على صورك الشخصية وبياناتك الصحيحه، يجب ان تضيف اليها جميع الشهادات والخبرات السابقة التي قمت بها. ثانيا انشئ صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي وقدم نفسك بها بصورة احترافي و اسرح ما تقوم به على مواقع العمل الحر. ثالثا اضف بريدك الالكتروني او كيفية التواصل معك في صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
اطلب من الاشخاص الذي قمت بالعمل معهم سابقا بأن يقيموا العمل معك، خذ هذه التقييمات ونشرها على صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي خاصة على موقع لينكد إن.
اخيرا احرص على التواصل المستمر مع زملائك في نفس المجال ومع مع الاشخاص الذي قمت بالتعامل معهم سابقا والعملاء السابقين وانضم الى جروبات وصفحات خاصة بمجالك لتزيد من معلوماتك باستمرار.
اولا ابدأ بتحديد مستواك الان هل انت مبتدئ أم تمتلك مهارات متقدمة ضع لنفسك خطة للفترة القادمة وحدد أين تريد أن تكون بعد فتره.
حدد نقاط ضعفك واعمل على تحسينها وسد الفجوات في مهاراتك.
حاول أن تعمل على تحسين نفسك في العمل وابحث عن المشاريع التي تظن أنها قد تكون صعبة بعض الشيء و حاول ان تتدرب عليها.
ابحث عن الأشخاص المتميزين في مجالك و تابعهم وتعلم منهم.
اشترك في الدورات والتدريبات المتقدمة في مجالك لتحسين مهاراتك.
اقرأ كل ما تقابله من معلومات و حاول ان تتعلم شيئا جديدا كل يوم.
لتصبح فريلانسر محترف ننصحك بقراءة جميع مقالات سلسلة (دليلك في عالم العمل الحر) كيف تصبح فريلانسر؟ - كيف تختار المشروع وتحدد اجرك؟ - كيف تتعامل مع العميل في مواقع العمل الحر
واترك لنا تعليقك.